Thứ Bảy, 4 tháng 4, 2015

Luân chuyển công việc, lợi ích và thách thức

(HR) Luân chuyển công việc là giải pháp giúp các đơn vị (DN) phát huy hết khả năng của viên chức. Giải pháp này đang được DN trong lĩnh vực bán buôn ứng dụng hiệu quả.

Mới và thách thức

Tác giả cuốn sách “động lực làm việc” Frederick Herzberg cho rằng: “Những nhiệm vụ hay bổn phận mới lạ thường mang tính thách thức cao. Xét từ góc độ tâm lý, viên chức bao giờ cũng muốn cố gắng hoàn thành tốt để khẳng định bản thân. Với việc mở rộng tri thức và khả năng như vậy sẽ giúp viên chức cảm thấy mình thật sự thành công”.

Một điển hình thành công của việc luân chuyển công việc là ông Michael Pease - giám đốc điều hành doanh nghiệp Ford Việt Nam. Với Ford, Michael Pease đã gắn bó cả đời mình (30 năm) cho hãng xe danh tiếng này. Từ khi ra trường đến nay, ông đã kinh qua rất nhiều việc khác nhau tại Ford.

Bắt đầu từ viên chức tập sự, rồi ông được nhận vào làm sales, marketing, phát triển kinh doanh tại hãng cũng như đảm đang nhiều chức phận quan trọng của Ford ở nhiều nước khác nhau. “Tổ chức biết cách làm cho tôi luôn cảm thấy hứng thú trong công việc. Chính sách luân chuyển trong công việc đã đưa tôi qua nhiều vị trí công tác khác nhau khiến tôi luôn cảm thấy mới lạ, ham thích và đam mê trong công việc”, ông Michael Pease san sẻ.

Các chuyên gia   nhân sự   cho rằng, làm một công tác thường xuyên sẽ giúp người cần lao “thuần việc” hơn nhưng cũng là căn nguyên khiến họ không còn hứng thú với công việc nữa. Khi ấy, luân chuyển nhân viên là biện pháp khôn cùng cấp thiết, khơi gợi tinh thần làm việc, phát huy khả năng sáng tạo cho viên chức.

Trên thực tế, hiện nay, phương pháp này đang được các DN hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ vận dụng triệt để. Saigon Co.Op là một doanh nghiệp điển hình. Ở cấp quản lý, hầu hết các cán bộ ở đơn vị này, cứ sau ba năm được luân chuyển sang một bộ phận mới. Có những trường hợp, tùy theo đề nghị công tác, có thể được luân chuyển nhanh hơn.

Bà Nguyễn Thị Tranh, Phó tổng giám đốc Saigon Co.Op, kiêm giám đốc điều hành doanh nghiệp Đầu tư Phát triển Saigon Co.Op (SCID) cho rằng: “Việc luân chuyển cán bộ được chúng tôi thực hành thường xuyên. Khi được chuyển vào một vị trí mới, môi trường làm việc mới sẽ giúp nhân viên phát huy hết khả năng, kích thích sự sáng tạo. Bên cạnh đó, việc luân chuyển này còn tùy thuộc vào đề xuất công việc và nguyện vọng của từng cá nhân”.

Thăng cấp, tưởng thưởng

Không luân chuyển từ phòng ban này sang phòng ban kia, bà Nguyễn Thùy Trang, giám đốc điều hành doanh nghiệp cổ phần thương nghiệp Đại Sơn, chủ đầu tư hệ thống cửa hàng đồng giá Daiso, lại ứng dụng luân chuyển nhân viên giữa các cửa hàng với nhau. “Luân chuyển giúp họ học hỏi được nhiều điều từ những người quản lý khác nhau. Và đây cũng là biện pháp giúp họ thích ứng dù làm việc trong bất cứ môi trường nào”, bà Thùy Trang nói.

Lợi ích từ việc luân chuyển viên chức là một thực tại được chứng minh, nhưng không phải trường hợp nào cũng mang lại hiệu quả. Theo bà Tranh, luân chuyển viên chức cũng tùy bộ phận, công tác và từng người cụ thể, chứ không phải trường hợp nào vận dụng giải pháp này cũng hiệu quả. Với những nhân sự thiên về kỹ thuật như kiến trúc sư, quản lý dự án..., Việc luân chuyển sẽ có tác dụng ngược.

Tán thành với quan điểm này, bà Tô Hồng Trang, Giám đốc Kinh doanh doanh nghiệp Thế Giới Số nói thêm: “Tùy đặc thù của mỗi đơn vị, mỗi vị trí khác nhau mà áp dụng luân chuyển linh hoạt. Chả hạn, tại Thế Giới Số, yêu cầu ở mỗi vị trí rất khác nhau nên chúng tôi chẳng thể ứng dụng giải pháp luân chuyển viên chức. Ví dụ, bán hàng thì cần người giỏi quan hệ khách hàng, còn marketing thì cần người giỏi sáng tạo, nên hai vị trí này chẳng thể hoán đổi cho nhau”.

Một thách thức nữa của việc luân chuyển viên chức là đôi khi luân chuyển nhanh quá khiến nhân viên không theo kịp đề nghị. Có nhiều trường hợp người được luân chuyển chưa “đủ tầm”, chưa đủ kinh nghiệm, chưa đủ chuyên môn để có thể đảm trách công tác mới. Bởi thế, để hoạt động công ty tiếp tục “chạy”, nhiều DN lại phải tốn kém cho công tác   đào tạo   .

Theo kinh nghiệm chung của nhiều DN, để việc luân chuyển nhân việc đạt hiệu quả tối ưu, các chuyên gia khuyên rằng: “đừng bao giờ xem luân chuyển là là cách hạ cấp viên chức mà phải là cơ hội thăng cấp cho họ. Đó chính là động lực để họ hoàn thành hơn nữa công tác được giao”

Theo nguoilanhdao.Vn- Lưu trữ tại Quantri.Vn

Nguồn tham khảo: biểu mẫu phòng nhân sự

0 nhận xét :

Đăng nhận xét